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1. Éditeur du site

Le site Bomba Chic est édité par Madame Charlène LEPIERRE, exerçant en Entreprise Individuelle (EI) sous le nom commercial Bomba Chic.

Siège social : Résidence Malaka, Section Café, 97122 BAIE-MAHAULT, Guadeloupe.
SIRET : 904 970 084
Directrice de la publication : Charlène LEPIERRE
Contact : contact.bombachic@gmail.com

2. Hébergeur du site

Le site Bomba Chic est hébergé par la société Shopify Inc. :

Adresse : 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada.
Téléphone : +1 613-241-2828
Site Web : www.shopify.com

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur le site (logos, textes, photos des vêtements, graphismes) est la propriété exclusive de Bomba Chic. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

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TOUT CE QU’IL FAUT SAVOIR

Puis-je changer d'avis ?

Oui, vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis. Commander chez Bomba Chic, c'est commander sans stress !

Quelles sont les conditions pour un retour ?

L'article doit être neuf, non porté (zéro trace de maquillage ou parfum), avec son étiquette et dans son emballage d'origine.
Note : Pour des raisons d'hygiène, les bijoux ne sont ni repris ni échangés.

Comment faire pour un échange ou un remboursement ?

Contactez-nous via le formulaire du site ou sur Instagram.
Renvoyez l'article par Colissimo (ou lors d'un RDV en Guadeloupe).
L'échange se fait selon les stocks, ou le remboursement sous 7 à 10 jours.

Tant que votre commande n'est pas expédié, nous pouvons la modifier ou l'annuler. Envoyez-nous un message au plus vite !

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons dans les DOM-TOM et en France Hexagonale, via colissimo.

Quels sont les délais de livraison ?

Vos pépites sont expédiées sous 24h à 48h (hors week-end). Comptez ensuite 5 à 8 jours pour les DOM-TOM et 7 à 10 jours pour l'Hexagone.

Comment fonctionne la remise en main propre ?

Exclusivement en Guadeloupe ! Votre commande est prête sous 24h. Une fois validée sur le site, nous vous contactons pour convenir d'un point de rendez-vous pour vous remettre vos pépites.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre colis expédié, un numéro de suivi vous est envoyé par email. Vous pourrez suivre son voyage jusqu'à chez vous directement sur le site du transporteur.

Comment faire si je me suis trompé dans mon adresse de livraison ?

Pas de panique ! Contactez-nous immédiatement par DM Instagram ou par mail. Si la commande n'est pas encore expédiée, nous ferons la modification avec plaisir. Une fois expédiée, nous ne pourrons malheureusement plus intervenir.

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